Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025

Chez Upwise Learning, nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site et à leur offrir une expérience en ligne claire, transparente et sécurisée.
La présente politique explique comment nous utilisons les cookies et technologies similaires sur notre site web www.upwiselearning.com, hébergé sur Wix.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web.
Ils permettent au site de fonctionner correctement, d’améliorer les performances et d’adapter l’expérience utilisateur.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

Garantir le bon fonctionnement du site et des pages sécurisées (connexion, formulaires, affichage, etc.)
Analyser les performances et comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre contenu
Améliorer en continu l’expérience utilisateur et la qualité de nos services
Collecter certaines données techniques anonymes à des fins d’analyse interne et d’amélioration de l’entreprise

À l’avenir, Upwise Learning pourra également utiliser des outils d’analyse avancés ou publicitaires pour mieux comprendre son audience et optimiser son offre.

3. Types de cookies utilisés

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4. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter des informations telles que :

L’adresse IP (anonymisée)
Le type d’appareil et de navigateur

Les pages consultées, la durée des visites et les interactions
Ces données sont utilisées uniquement à des fins analytiques internes, et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

5. Données personnelles collectées par Upwise Learning

Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par email, nous pouvons collecter certaines données telles que votre nom, adresse e-mail, entreprise ou fonction.
Ces informations sont utilisées exclusivement pour :

Le suivi de vos demandes ou interactions avec nos services
L’analyse interne et le développement de nos offres de formation
Les données sont stockées sur la plateforme Wix et peuvent être exportées vers nos outils internes sécurisés (ex. Google Workspace) pour analyse.

6. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche pour vous permettre de :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Personnaliser vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix dans les paramètres de cookies situés en bas du site ou depuis les paramètres de votre navigateur :

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7. Conservation des données

Les cookies ont une durée de vie variable, selon leur finalité :

Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
Cookies analytiques : jusqu’à 24 mois maximum

Les données personnelles collectées via les formulaires sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre demande ou l’amélioration de nos services.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur rectification ou suppression
Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@upwise-learning.com

9. Évolutions de la politique

Upwise Learning se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions technologiques ou légales.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.